Nosso diferencial é oferecer o melhor atendimento para todo o Brasil de forma ágil e assertiva. Atuamos em todas as etapas da gestão de pessoas, desde a seleção, integração, acompanhamento de resultados, treinamento e coaching até a entrevista de desligamento.
Cargos:Auxiliar de SAC PCD
Contratação: CLT
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
Realizar atendimento direto aos representantes comerciais, prestando suporte nas demandas relacionadas ao pós-venda;
* Registrar, acompanhar e dar retorno sobre ocorrências de entrega, trocas, devoluções e demais solicitações repassadas pelos representantes;
* Interagir com as áreas internas (Logística, Financeiro, Comercial) para viabilizar soluções rápidas e eficazes;
* Acompanhar o status de pedidos e apoiar na resolução de pendências administrativas;
* Atualizar registros de atendimentos no sistema de controle interno (ex: CRM, planilhas ou plataformas específicas);
* Garantir a comunicação clara e objetiva entre o SAC e os representantes, mantendo-os informados sobre o andamento das solicitações;
* Apoiar no controle de prazos e cumprimento dos SLA’s de atendimento;
* Realizar o fechamento de tratativas e garantir a satisfação final dos representantes e clientes.
Número de vagas: Não Informado
Salário: R$ 1.957,00
Requisitos:
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente ou SAC;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo e organizado;
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com resolução de problemas;
Capacidade de manter a calma sob pressão e foco em soluções.
Masculino ou Feminino
Alimentação no local de trabalho
Local: Bonsucesso - RJ
Jornada de Trabalho: 08h as 17:48
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://consultoriaacerta.pandape.infojobs.com.br/Detail/2447383 na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
