ESAERO - EMPRESA DE SERVICOS AEROPORTUARIOS LTDA
Cargos: ATENDENTE AEROPORTUÁRIO
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Atender passageiros com cordialidade e profissionalismo, prestando informações sobre voos, horários, portões e procedimentos.
- Realizar o check-in manual e/ou eletrônico, conforme sistemas da companhia aérea.
- Efetuar o despacho de bagagens, assegurando o cumprimento de limites de peso e normas de segurança.
- Emitir e conferir cartões de embarque, etiquetas de bagagem e documentos de viagem.
- Orientar passageiros quanto a portões de embarque, conexões e procedimentos de imigração e segurança.
- Prestar suporte a passageiros com necessidades especiais (PNAE), menores desacompanhados e grupos.
- Atuar na resolução de situações irregulares (excesso de bagagem, voos atrasados, overbooking, etc.) com empatia e assertividade.
- Recepcionar e acompanhar passageiros VIP desde a chegada ao aeroporto até o embarque (ou vice-versa), garantindo discrição e eficiência.
- Coordenar serviços personalizados (transporte interno, sala VIP, despacho prioritário de bagagens, fast track, etc.).
- Garantir a integridade das informações e o cumprimento das políticas internas e regulatórias.
- Colaborar com demais áreas operacionais (embarque, rampa, segurança, etc.) para assegurar a fluidez da operação.
Número de vagas: Não Informado
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins).
- Experiência anterior em atendimento ao público, hotelaria, turismo ou operação aeroportuária.
Conhecimentos Desejáveis
- Atendimento ao cliente e protocolo de hospitalidade.
- Procedimentos de segurança aeroportuária e despacho de bagagens.
Escala:
O contrato é destinado à atuação exclusivamente nos finais de semana, durante os meses de janeiro, fevereiro e março de 2026.
- Sábado: 08h às 17h
- Domingo: 12h às 21h
Benefícios
- Vale refeição
- Vale transporte
Local: Aeroporto Internacional de Cabo Frio – RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://esaero.vagas.solides.com.br/vaga/736908 cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
